Aunque el servicio dentro del consulado no tiene queja alguna por los connacionales mexicanos.
El problema radica en el tiempo que un mexicano tarda para obtener una cita y tramitar sus documentos en ese sentido el cónsul de México confirmó a Univision Arkansas que esta semana más de 200 nuevas citas se estaban otorgando, las cuales se sumarán a las 500 que ya se daban a través de los medios establecidos por el gobierno de México para hacer las citas consulares.
A esto se le sumará la programación de consulados móviles que acercará los servicios consulares a más mexicanos en Arkansas y estados vecinos.
El esfuerzo y las medidas adoptadas son bien vistas por los mexicanos que buscan los servicios consulares .
Sin embargo el embajador Giralt-Cabrales fue muy enfático en pedirle a los mexicanos no pagar a nadie que les ofreciera citas de manera rápida y fácil.