Las imagenes hablan, se aprecia donde una trabajadora de la cadena de comida rápida Zaxby’s en Springdale mantiene un altercado con una cliente desde la ventana del autoservicio, el cual finalizó cuando la empleada le tiró la bebida a la mujer.
La versión de la presunta víctima cuenta que al orenar su comida parte del pedido vino incompleto. Asi como una de las tapas de sus bebidas estaba sucia y pidió se la cambiara.
«Ella ya estaba enojada cuando yo llegue y yo no le dije nada. Solo le dije me faltaron unas bebidas y mi vaso estaba sucio. Se enojo con eso y fue cuando empece a grabar porque me estaba gritando al frente de mis niños, yo no le grite nada. Le dije por favor, en ese momento se enojo y me tiro la bebida en la cara,” aseguró Cynthia Salazar, presunta víctima del hecho.
El video publicado en las redes sociales despertó emociones entre los internautas.
En una comunicado de prensa oficial, la empresa de comida rápida Zaxby’s expresó, “{El modo de manejar la situación por parte del miembro del equipo es inaceptable independientemente de las circunstancias que la llevaron a eso. Este incidente es claramente inconsistente con los valores de zaxby’s y como resultado, la persona fue suspendida de inmediato. Continuaremos trabajando duro para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes de Springdale}”.
—“The team member’s handling of the situation was unacceptable, regardless of any circumstances that led to it. This incident was clearly inconsistent with zaxby’s core values and as a result, the team member was immediately dismissed. We will continue to do everything we can to ensure that indescribably good food and excellent service are enjoyed by our guests in Springdale.”— Información recibida por parte de la empresa vía email.
Hasta los momentos se conoció que Cynthia Salazar hizo la denuncia oficial antes las autoridades de Springdale, donde se espera que Kathlyn Pope ex-empleada de la tienda de comida rápida debe presentarse ante corte con cargos de desobediencia civil en los próximos días.
