Snapchat presentó el martes su primer centro de control para los padres, casi 10 meses después de que un ejecutivo de la compañía le dijera al Congreso que estaba desarrollando herramientas destinadas a ayudar a los padres a mantener seguros a sus hijos adolescentes.
La nueva herramienta, llamada Family Center, promete dar a los padres más información sobre con quién se comunican sus hijos adolescentes en la aplicación de mensajería, sin divulgar el contenido de esas conversaciones. Los padres deben crear su propia cuenta de Snapchat, y los adolescentes deben registrarse y dar permiso para que usen la función.
«Family Center está diseñado para reflejar la forma en que los padres interactúan con sus hijos adolescentes en el mundo real, donde los padres generalmente saben de quién son amigos sus hijos adolescentes y cuándo pasan el rato, pero no escuchan sus conversaciones privadas», dijo la empresa en una publicación de blog.
Después de que las revelaciones de un denunciante de Facebook el otoño pasado generaran preocupaciones sobre el impacto de la compañía en los usuarios más jóvenes, el Congreso interrogó a los ejecutivos de la empresa matriz de Snapchat, YouTube, TikTok e Instagram sobre los pasos que toman para proteger a los adolescentes.
Los demócratas y republicanos en el subcomité de Comercio del Senado sobre protección al consumidor expresaron su preocupación de que las plataformas de redes sociales se hayan utilizado para dañar a los niños y promover actos destructivos, como el vandalismo en las escuelas, los desafíos virales mortales, la intimidación, los trastornos alimentarios y el marketing manipulador de influenciadores.
Jennifer Stout, vicepresidenta de políticas públicas globales de Snap, dijo al Congreso que «hay más trabajo por hacer» y dijo que la compañía estaba desarrollando nuevas herramientas para padres para ayudar a proteger a los usuarios jóvenes.
